Annulation et remboursement

Le contact se fait par le formulaire du site.

L'opérateur n'est pas assujetti à la TVA ; les prix sont définitifs.

Le récit entier

Le produit est l'accès à la suite du texte, livré dans le compte dès la confirmation du paiement. Le prix est 7 RON. Vous avez 14 jours pour vous rétracter si l'accès n'a pas commencé. Si vous cochez la case pour un accès immédiat et que l'accès a commencé, le droit de rétractation pour ce texte est perdu.

Tous les récits

Le forfait coûte 35 RON. Il ouvre les récits de la maison publiés au moment de l'achat. Les récits publiés ensuite n'y entrent pas. Il est livré dès la confirmation du paiement. Si vous cochez la case pour un accès immédiat et que l'accès a commencé, le droit de rétractation pour ce forfait est perdu.

Bandes-annonces

Les bandes-annonces des récits de la maison sont gratuites. Il n'y a pas de paiement et pas de rétractation pour elles.

Le billet de table

Le billet de table coûte 25 RON et ouvre cette session pour sa durée. Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours si la session n'a pas commencé. Une fois la session commencée sur la base de votre accord exprès, le droit de rétractation pour ce billet est perdu.

Le film de votre propre récit

Il coûte 99 RON jusqu'à 60 secondes. Chaque tranche de 8 secondes en plus coûte 10 RON, arrondie vers le haut, jusqu'à 120 secondes, soit 2 minutes. La somme est réservée et encaissée seulement quand le film est prêt. S'il ne peut pas être généré, rien n'est encaissé. Une retouche gratuite est possible dans les 48 heures. Après la livraison et après la retouche, le droit de rétractation est perdu, avec l'accord coché à la commande.

L'abonnement

L'abonnement est fermé. Quand il est ouvert, le prix est celui enregistré dans les réglages, maintenant 0 RON, et la même règle de 14 jours s'applique avant le début de la période.

Le remboursement

Le remboursement revient sur la même carte, par Stripe, dans un délai de 14 jours. Un paiement réussi est remboursé quand une erreur technique a bloqué la livraison, et quand le même accès a été payé deux fois. La demande passe par le formulaire de contact du site.